Service und Zahlungen: Wie gut ist das online Casino von betfair aufgestellt?

Seit gut einem Jahrzehnt ist das betfair Casino eines der top Casinos für Großbritannien und Europa. Dieser Zeit ist die Plattform ständig gewachsen und zählt heute mehr als 3.000.000 Kunden. Allein durch diese Zahl kann man davon ausgehen, dass es sich bei diesem Anbieter um einen absolut sicheren und seriösen Handel. Die Betreiber fügen immer neue und innovative Features hinzu, um den Spielern das bestmögliche Erlebnis zu garantieren. Das Kerngeschäft neben den Casinos Angeboten natürlich Sportwetten, wie man am Namen bereits erkennen kann. Betfair wurde bereits im Jahr 1999 als reine Wettbörse gegründet. Inzwischen hat sich der Anbieter zu einem Komplettanbieter im online Glücksspiel weiterentwickelt. Das betfair online Casino wurde im Jahr 2006 eröffnet und im Jahr 2010 ging das Unternehmen an die Börse. 2015 kam es anschließend zur Fusion mit den irischen Konkurrenten PaddyPower. Dadurch gehört das neue Unternehmen PaddyPower Betfair PLC zu den größten börsennotierten Unternehmen weltweit. Allein durch die Börsennotierung kann man auch feststellen, dass es sich um einen absolut seriösen Anbieter handelt, da durch die Börsennotierung die Finanzaufsichtsbehörde ein Auge auf das Unternehmen hat. Der folgende Text wird sich ausschließlich mit dem online Casino von betfair auseinandersetzen und vor allen Dingen auf die Themen Service und Zahlungen eingehen. Wenn sie sich das Casino schon mal ansehen, nutzen sie doch direkt den betfair casino promo code.

Wodurch zeichnet sich der Kundenservice des online Casinos von betfair aus?

Natürlich benötigt zu ein große Anbieter wie das online Casino von betfair einen vernünftigen Kundenservice. Dieser ist bei diesem Anbieter auch Gott sei Dank begeben. Es stehen zahlreiche Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung wie zum Beispiel E-Mail, Kontaktformular, Telefon und Live Chat. Der Live Chat ist sogar rund um die Uhr mit Mitarbeitern besetzt, so dass man zu jeder Tages und Nachtzeit deine Fragen stellen kann. Es gibt zwar eine Telefon Hotline, jedoch nur für Kunden aus Australien, Großbritannien und Malta. Betfair bietet zudem insgesamt 8 Sprachen an, worunter natürlich auch Deutsch ist. Auch ein umfangreichen FAQ Bereich gibt es bei diesem Anbieter, damit man nicht mit jeder Frage den Kundenservice belästigen muss. Besonders Anfänger und Neulinge stellen sich am Anfang häufig die gleichen Fragen und diese wurden im FAQ Bereich relativ gut beantwortet, sodass man erst einmal dort einen Blick reinwerfen sollte, bevor man sich mit dem Kundendienst auseinandersetzt. Die durchschnittliche Antwortzeit auf E-Mails beträgt 8 Stunden und die durch ähnliche Antwortzeit im betfair Chat beträgt 30 Sekunden, was natürlich ein herausragender Wert ist. Alles in allem hat betfair einen hervorragenden Kundenservice auf die Beine gestellt, der auch so gut funktioniert und immer mit hervorragenden Mitarbeitern bestückt ist, die versuchen alle Probleme und Fragen kompetent und freundlich zu lösen beziehungsweise zu beantworten.

 

Quasar Gaming Kundenservice

Der Quasar Gaming Kundenservice

Dieser Text widmet sich ausschließlich dem Support von Quasar Gaming. Nur wenige Artikel besprechen diesen Bereich des online Casino Anbieters und deshalb hat dieser Text die Aufgabe diese Wissenslücke zu schließen. Wie gut kann man als Spieler Quasar Gaming erreichen? Kommen auf die Spieler irgendwelche Kosten zu oder kann man auch kostenlos mit dem Anbieter kommunizieren? Dieser Text gibt Aufschluss über den Quasar Gaming Kundenservice. und auch über die Quasar Gaming Kundenservice Öffnungszeiten.

Braucht man überhaupt einen Kundenservice?

Viele Menschen und vor allem diejenigen, die noch nie Zeit in einem online Casino verbracht haben, können sich nur sehr schwer vorstellen, dass es in einem digitalen Casino zu Problemen kommen kann. Frei nach dem Motto: Was soll schon passieren? Es sind doch nur Slotmaschinen, die über ein Computer Programm laufen und die höchstens abstürzen und dann noch mal von Neuem starten, oder?

Einige der Spiele, die es bei Quasar Gaming gibt

Nun, dieser Gedanke ist leider sehr weit von der Realität entfernt. Es kann in einem online Casino zu sehr vielen Problemen kommen, die mal mehr, mal weniger schlimm ausgeprägt sind. Wohl mit die schlimmsten Probleme betreffen finanzielle Aspekte, die direkten Einfluss auf die Spieler haben. Darunter fällt zum Beispiel eine Auszahlung, die auch nach 14 Tagen immer noch nicht auf das Konto des Spielers eingegangen ist beziehungsweise, die nicht vollständig auf dem Spieler Konto angekommen ist.

Dieses Problem ist schon sehr schwerwiegend. Das ist natürlich nicht der Standard. Es gibt noch weitere Probleme, die minder schwerwiegend sind, aber trotzdem besprochen werden müssen. Was passiert zum Beispiel, wenn jemand während seiner Quasar Gaming Zeit eine Spielsucht entwickelt und bereit ist sich bei dem Anbieter abzumelden? Welche Maßnahmen trifft Quasar Gaming in diesem Fall? Werden überhaupt welche getroffen, etc. Diese Beispiele haben verdeutlicht, warum es wichtig ist, dass ein digitales Casino über einen Kundenservice verfügt. Bleibt nur noch die Frage, wie gut ausgebaut dieser Bereich bei Quasare Gaming ist.

Das Casino bietet mehr als nur einen Livechat

Um das zu untersuchen muss man die Webseite von Quasar Gaming besuchen. Dort wird schnell deutlich, dass ein Chat mit einem Mitarbeiter möglich ist. Ganz praktisch eigentlich, aber vielen Spielern reicht das nicht oder sie empfinden den Chat als etwas unprofessionell. Denn möglicherweise nutzen sie selber Chat Programme, nur dann im Kontext der Kommunikation mit ihren Freunden, Bekannten beziehungsweise Partnern.

Das Quasar Gaming Bonusangebot

Doch Quasar Gaming hat mehr als einen Livechat parat. Darüber hinaus können Kunden auch ganz bequem im FAQ nach der Lösung ihres Problems suchen. Während viele FAQ´s statisch daher kommen, das heißt, dass sie nur vom Anbieter erweitert werden können, ist es bei diesem online Casino anders.

Spieler können auch eine Anfrage an Quasar Gaming richten und auf diese Weise dafür sorgen, dass das FAQ wächst und zukünftige Probleme schneller gelöst werden können. Das ist aber noch nicht das Ende dieser Sektion. Die quasar gaming bewertung insgesamt ist sehr positiv.

Nach einer kurzen Suche findet man auch die Möglichkeit den Kundendienst telefonisch zu kontaktieren. So können auch Spieler überzeugt werden, die vorab vermutlich etwas über Quasar Gaming und dem Livechat gelacht haben. So zeigt sich letztlich, dass Quasar Gaming mehr ist, als nur ein weiteres online Casino, denn es nimmt die Sorgen seiner Kunden sehr ernst.